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Frustrante, insuficiente e irritante es cómo la mayoría de los ciudadanos describiría a los empleados públicos. Sin embargo, tres nuevos empleados están a punto de descubrir lo que realmente sucede detrás de escena. Lucy Yamagami, empeñada en vengarse del empleado público que permitió que su ridículamente largo nombre fuera incluido en su certificado de nacimiento; Yutaka Hasebe, un tipo relajado que siempre busca un lugar para holgazanear; y Saya Miyoshi, una nerviosa trabajadora por primera vez, están a punto de experimentar la escasa satisfacción de ser empleados del gobierno.
Deberían ser entrenados por Taishi Ichimiya, pero él no tiene idea de cómo hacerlo, a pesar de haber trabajado allí durante ocho años. Con un colega senior incompetente y confrontaciones desfavorables con los clientes, el trío comienza a perder la fe en su ocupación elegida, pero se animan mutuamente a hacer lo mejor.























